幽灵鲨CRM 简介

幽灵鲨CRM是一款专为中小企业打造的客户管理系统,旨在帮助企业更好地管理客户,提高销售效率。该系统提供了丰富的功能,包括客户管理、跟进管理、订单/合同管理、售后管理、低代码平台、权限控制、数据报表、线索池等,让企业轻松实现客户全生命周期管理。

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客户管理功能

包括客户的录入、修改、删除、回收站、公海池、线索池、客户分配、以及客户生命周期管理、标签客户画像等。通过这些功能,企业可以更好地了解客户需求,提供更加个性化的服务,从而提高客户满意度和忠诚度。

跟进管理功能

包括客户的下次跟进、跟进提醒、跟进统计等。通过这些功能,企业能够及时的对客户进行跟进,防止遗漏,及时解决客户问题,提高销售效率和客户满意度。

订单/合同管理

包括客户订单创建、跟进等功能。通过这些功能,企业可以更好地管理订单和合同,提高订单和合同的签订率和完成率, 支持设置打印模板,一键打印或导出合同订单。

售后管理

包括客户订单售后服务。通过这些功能,企业可以更好地管理售后服务,提高售后服务质量和客户满意度。

低代码平台

低代码平台是幽灵鲨CRM的一重要功能,包括流程和表单的创建、字段级别的扩展,所有通过低代码平台创建的模块均可相互调用。通过这些功能,企业可以更加灵活地定制系统,满足不同的业务需求
目前,系统的所有功能均基于低代码平台进行开发,该功能非常强大,可以实现很多复杂的功能,如审批功能,财务功能等。

完善权限控制系统

包括功能权限、数据权限、精确到字段级别的权限。通过这些功能,企业可以更好地控制系统的使用权限,保护企业数据的安全。

数据报表

数据报表包括客户统计、来源统计、员工绩效统计等。通过这些统计,企业可以更好地了解客户和员工的情况,及时调整销售策略和管理方式。

线索池功能

线索池功能重要功能,系统整合了飞鱼CRM百度商家号, 腾讯广告,快手等接口,可以通过简单的配置将外部线索通过接口实时导入到系统。也可以选择配置主动拉取线索数据。通过这些功能,企业可以更好的将分散的客户集中统一管理,提高销售机会。

多产品线功能

系统支持多产品线功能,如果您的公司有很多的产品线(项目组),每个产品线需要相互独立,比如客户列表,公海池等。那么本系统自带的多产品线功能非常适合您,多产品线支持自己创建产品线,并设置成员,每个产品线均有独立的公海回收机制,方便针对公司不同的产品线提供差异化的客户管理策略,并实现数据隔离。

插件系统在线升级

幽灵鲨CRM的界面简单易用,降低了使用门槛,让企业可以更加轻松地使用系统。同时,系统支持在线升级,支持插件市场,可通过插件市场安装功能插件,让企业可以更加灵活地扩展系统功能。

幽灵鲨CRM是一款功能丰富、易用灵活的客户管理系统,旨在帮助中小企业更好地管理客户,提高销售效率。如果您正在寻找一款优秀的客户管理系统,幽灵鲨CRM绝对是您的不二之选!

作者:admin  创建时间:2022-06-13 16:39
最后编辑:admin  更新时间:2024-04-30 09:41